تعلن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر فرص عمل مميزة في مجال خدمة العملاء بمدينة الرياض، وذلك لحملة الدبلوم أو البكالوريوس. هذه الوظائف تناسب الباحثين عن وظائف برواتب مجزية وفرص تدريب وتأهيل في شركات كبرى.
الوظائف المتاحة
- مسؤول خدمة العملاء
الشروط
- الحصول على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة، مما يتيح فرص توظيف فوري للمؤهلين.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
- فهم جيد لمنتجات وممارسات القطاع المالي.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات المختلفة حول منتجات وخدمات سمة.
- تقديم شرح وتوضيح للتقارير الائتمانية ومكوناتها لتسهيل فهمها للعملاء.
- توفير الدعم الفني للمشتركين والعملاء وحل المشكلات الفنية الأساسية.
- فتح ومتابعة تذاكر نظام خدمة العملاء للاستفسارات بشكل مستمر.
- معالجة استفسارات النزاعات الائتمانية بالتنسيق مع الجهات المعنية.
مكان العمل
الرياض
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن بدأ يوم الخميس 1447/12/25هـ الموافق 2026/06/11م والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم على هذه الوظائف الرجاء زيارة الرابط التالي:
